Experten-Werkstatt

In unserer „Experten-Werkstatt“ (ERFA-Gruppe) sind Zimmerei-, Bau- und Stuckateur- Betriebe organisiert, die sich zweimal/ Jahr für 2 Tage abwechselnd in den Betrieben treffen, um zum einen einer gewissen Betriebsblindheit vorzubeugen und zum anderen Qualitätsstandards eines kontinuierlichen Verbesserungsprozesses zu diskutieren im Sinne von: „Man kann manche Gedanken nicht alleine denken“.
Mein Bruder Michael und ich sind nun schon seit Anfang 2018 Mitglied in einer von vielen „ERFA-Gruppen“, die Lutz Grünbeck moderiert und sehr froh über den Erfahrungsaustausch mit gleichgesinnten Kollegen, die sich intensiv mit dem Umgang mit Kunden und Marktentwicklungen auseinandersetzen. Wichtig war uns, dass diese Gruppe einen externen Moderator hat, der zum einen Erfahrungen aus dem Handwerk mitbringt und zum anderen eine klare Struktur vorgibt, damit diese Treffen nicht in „Kaffeekränzchen“ enden – was sehr naheliegend ist, wenn Fachbetriebe unter sich sind. Und genau deshalb ist es unserer Meinung nach wichtig, einen Begleiter zu haben wie Lutz Grünbeck, der im wahrsten Sinne des Wortes „Denkanstöße“ liefert; es ist schwierig, etwas anders zu tun als der Wettbewerb. Wir haben gelernt: Die Art und Weise schafft den Unterschied!
Wir stehen vor einer Zukunft, die schneller und überraschender auf uns zukommt, als wir es je erlebt haben. Wir werden von Veränderungen fast überrannt. Unsere Fähigkeit, die darin enthaltenen Chancen zu erkennen und zu nutzen, wird für jeden Einzelnen von uns von überragender Bedeutung. Darum ist es entsprechend wichtig, von Zeit zu Zeit selbst Dringliches beiseitezuschieben und sich einige Stunden Zeit für eine grundsätzliche Standortbestimmung zu nehmen. So werden eingespielte Verhaltensweisen mit dem Maßstab neuer Marktbedingungen geprüft und, wo nötig, Verbesserungen auf den Weg gebracht oder grundsätzlich neue Weichen gestellt.
Aus finanzieller Sicht und vom Energieaufwand her kann ein einzelner Fachbetrieb nicht annähernd das vollbringen, was den Teilnehmer einer „Experten-Werkstatt“ (ERFA) eher mühelos gelingt.
Wir gehen zu jedem unserer Treffen mit einer großen Vorfreude und erleben, wie die Kollegenbetriebe berichten, wie sie bestimmte Dinge, die sie vom letzten Treffen mitnahmen, umgesetzt haben – und dies kann jeder Einzelne wiederum für sich in seiner Form nutzen.
Das ist genau DER moderierte Austausch und DIE Weiterentwicklung, die wir gesucht und in der Zusammenarbeit mit Lutz Grünbeck gefunden haben.